Ha élelmiszeripari vállalkozást vezetsz, pontosan tudod, mekkora kihívás a hűtést igénylő vagy fagyasztott termékek kiszállítása. Vásárlóid nemcsak gyors kézbesítést várnak, hanem azt is, hogy az áru tökéletes állapotban, a megfelelő hőmérsékleten érkezzen meg. Erre kínál megoldást a DPD Passive Cooling szolgáltatás.
Mi az a Passive Cooling?
A Passive cooling a DPD egyik innovatív szolgáltatása, mellyel friss árukat (0–4 °C), hűtött termékeket (2–7 °C), illetve fagyasztott ételeket (-18 °C) tudunk kézbesíteni úgy, hogy a termék nem melegszik fel.
Az árukat szigetelt dobozokban szállítjuk, melyek hatékonyan helyettesítik az út során az aktív hűtési lehetőségeket. A megfelelő mennyiségű hűtőközeggel (pl. jégakku) és a megfelelő jégkezeléssel a hűtött élelmiszerek ennek köszönhetően az előírt hőmérséklet-tartományban tarthatók a szükséges szállítási idő alatt – még nyáron, meleg időjárás esetén is. A felelősség a feladóé, hogy a csomag tartalma a szállítás teljes ideje alatt a megfelelő hőmérsékleti tartományban maradjon. Mi, a DPD-nél viszont garantáljuk a gyors, másnapi kézbesítési kísérletet, belföldi szállítás esetén
Ez a szolgáltatás tökéletes választás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek friss vagy hűtött termékeket szállítanak partnereiknek.
A DPD Passive Cooling előnyei
- Megbízható logisztika: országos lefedettség, másnapi kézbesítési kísérlet, belföldi szállítás esetén
- Online végponttól végpontig történő élő nyomon követési és értesítési rendszer
- Limitált átirányítási lehetőségek
- Szigorú raktározási és visszaküldési folyamatok a nem kézbesített csomagok esetén
- Dedikált ügyfélszolgálatos kollégák segítenek, ha van kérdésed
Hogyan működik a gyakorlatban?
Feladás: A feladó feladata, hogy a küldeményt elegendő jégakku kíséretében egy hőszigetelt dobozba tegye. A DPD ehhez a szolgáltatáshoz olyan csomagolást ajánl, amely biztonságosan megfelel a szállítási feltételeknek.. Fontos tudni, hogy ezeket a speciális csomagokat csak a hét három napján, hétfőn, kedden és szerdán vesszük fel, hogy legkésőbb csütörtökig célba is érjenek. A csomag méretre is érdemes odafigyelni: a maximális súlyhatár 31,5 kg / csomag (maximális hosszúság: 175 cm, maximális körméret: 300 cm).
Ha összeállítottad a csomagot, az egy speciális, kék színű címkét kap, így mi is tudjuk, hogy ez egy kiemelten kezelendő, hűtött küldemény.
Kézbesítés: Belföldi feladás esetén garantáljuk a másnapi kézbesítési kísérletet az ország egész területén. Fontos kiemelni, hogy a passive cooling esetében csak egy kézbesítési kísérletet tartalmaz a szolgáltatás. Mivel romlandó áruról van szó, sikertelen kézbesítés esetén szigorú raktározási és visszaküldési folyamat lép érvénybe.
Nyomonkövetés: A DPD-nél már megszokhattad, hogy mindig tudod, merre jár a csomagod. A passive cooling esetében sincs ez másként. Predict szolgáltatásunknak köszönhetően a címzett egy 1 órás időablakot kap a kézbesítés várható idejéről, a csomag útját pedig online, élőben követheted a myDPD appon.
A DPD Passive Cooling szolgáltatás nemcsak innovatív, hanem tervezhetőséget és rugalmasságot is nyújt azoknak a cégeknek, amelyek rendszeresen küldenek friss vagy fagyasztott árut. A pontos hőmérséklet tartás, gyors kézbesítés és megbízható nyomon követés révén segítünk neked abban, hogy a friss és fagyasztott termékeid is biztonságosan eljussanak a címzetthez.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK):
A szolgáltatás ideális friss (0–4 °C), hűtött (2–7 °C) és fagyasztott (-18 °C vagy alacsonyabb) élelmiszerek szállítására.
A feladó felelőssége, hogy a termékeket megfelelően szigetelt dobozba csomagolja, és elegendő hűtőközeget (pl. jégakkut) helyezzen el benne ahhoz, hogy a hőmérséklet a szállítás teljes ideje alatt garantált legyen. A DPD nyújt csomagolási segítséget.
Nem, a felvétel limitált napokon történik. A csomagokat csak hétfőn, kedden és szerdán vesszük fel.
Nem, ennél a szolgáltatásnál nincs lehetőség csomagpontba vagy csomagautomatába történő kézbesítésre, mivel az áru romlandó. A szállítás kizárólag házhoz történik.
A csomag maximális súlya 31,5 kg lehet. A maximális hosszúság 175 cm, a maximális körméret pedig 300 cm.
