A DPD csomagpontok kényelmes és rugalmas megoldást kínálnak a csomagok átvételére és küldésére, ráadásul a kevesebb károsanyag-kibocsátás miatt sokkal “zöldebb”, mint az egyesével kézbesített, illetve felvett csomagok. A fixpontos megoldásoknak persze más előnye is van, ezért ebben a bejegyzésben összegyűjtöttünk minden fontos tudnivalót róluk.

Szinte mindenki járt már úgy, hogy nem volt otthon, amikor a futár érkezett volna a várva várt csomaggal. Mit lehet ilyenkor tenni? Új kézbesítési időpont kérni, várni a második kézbesítésre, vagy ami a legkézenfekvőbb: átirányítani a csomagot egy közeli csomagpontra. 

Hol találod meg a legközelebbi csomagpontot?

A lakhelyedhez, munkahelyedhez legközelebbi csomagpontot könnyen ki tudod választani a myDPD alkalmazásban vagy webes felületen található csomagpontkereső segítségével, illetve a DPD honlapján. Mindössze az irányítószámod kell megadni és máris mutatja a környékbeli automatákat, illetve azokat az üzleteket, akik csatlakoztak a DPD rendszeréhez. A térképes keresőn azt is látod majd, hogy tudsz-e az adott ponton csomagot feladni, vagy csak átvételre van lehetőség.

A csomagpontok nyitvatartási ideje

A csomagpontok általában a boltok nyitvatartási idejében érhetők el, ami nem egységes, és nagyban függ az üzlet jellegétől is. Például egy írószerbolt nagy valószínűséggel munkaidőben (azaz kb. 9-18 óráig) lesz elérhető, így ha te később mennél, érdemes élelmiszer- vagy italboltot keresni. Előbbiek között ráadásul vannak non-stop és hétvégén is elérhető üzletek is, de mielőtt kiválasztod, érdemes a keresőben ellenőrizni a választott hely pontos nyitvatartási idejét. Ha viszont nem tudod, mikor mennél a csomagért, keress egy DPD Pickup Box kültéri automatát, ami szintén 0-24-ben a rendelkezésedre áll. 

A csomagpontok kapacitása

Amikor DPD csomagpontra irányítod a küldeményt, tudnod kell, hogy a logisztikai folyamatok miatt aznap már nem fogod megkapni – akkor sem, ha a csomagpont pár háznyira van tőled. A DPD futároknak előre rögzített napi menetrendjük van, és ha egy csomag napközben lesz átirányítva, azt csak a következő munkanapon kísérli meg leadni a választott csomagpontra. 

Ha ezt a megoldást választod, azt is figyelembe kell venned, hogy egyes csomagpontok kapacitása korlátozott. A kisebb boltokban és átvételi helyeken előfordul, hogy csak 20-30 csomag tárolására van lehetőség, és ha az adott csomagpont eléri a maximális kapacitását, elképzelhető, hogy a küldeményt napokig nem fogod megkapni. Épp ezért érdemes nagyobb üzletet keresni vagy olyat, ami nagy forgalmat bonyolít, így várhatóan nem kell neked sem sokat várni a csomagra.  

Csomagátvétel és csomagfeladás

Ha csomagot adsz fel csomagponton a PickApp segítségével, akkor is igénybe veheted a csomagpontos leadást, de kiválasztáskor mindenképp nézd meg a csomagpont keresőben, hogy a választott pont vállal-e csomagfelvételt. 

Ha pedig csomagot vársz, arra figyelj, hogy küldemények a csomagpontra érkezéstől számítva 5 munkanapig vehetők át. Csomagpontos átvételnél vigyél magaddal személyi igazolványt (vagy más, személyazonosságot igazoló okmányt), mert a te biztonságod érdekében csak annak felmutatása után kapod meg a küldeményt. 

Összegzés

A csomagpontok használata rugalmas, hiszen nem kell otthon várnod a futárt, a csomagot akkor veheted át, amikor neked a legmegfelelőbb. Emellett pedig kényelmes is, hiszen számtalan csomagpont található országszerte, így biztosan találsz az otthonodhoz vagy munkahelyedhez közeli átvételi pontot.

Gyakran Ismételt Kérdések